出门问问做了一款有用的AI硬件

出门问问做了一款有用的AI硬件

2025-09-09 10:59

开门见山了，非常推荐。

TicNote对于日常需要进行大量电话沟通（包括微信电话）的商务人士，以及经常需要开大小团队会议（包括线上和线下）的白领群体，是实实在在的效率工具。如果你是这两类群体，真的非常建议你认真看一下这款产品：

我自己深度使用了它20多天，你可以先听听我的使用感受。

AI录音卡这个产品形态，我给它的关键词是「有用」。

它可以说是目前为数不多能够做到硬件与软件相辅相成，并在真实工作场景中提供效率加持的AI硬件。（多提一嘴，这个形态并非出门问问首创，但TicNote应该是当下唯一能直接在京东买到的国行产品。）

软件层面不用多说，用过飞书/腾讯/钉钉会议等几款主流会议工具的应该都有体会，AI总结是大语言模型最成熟的几个落地场景之一。

硬件层面，磁吸卡片的形态十分讨巧。足够轻薄，且直接物理绑定了「手机」这个超级入口，几乎就相当于无痛「侵入」了每个人的所有场景（*但提醒下蓝牙通话场景例外，如果你是24h挂着蓝牙耳机通话/开会的人，AI录音卡可能不太适合你）。并且录音的功耗足够低，它的续航可以做到足够长（实测我的TicNote用了20天左右，只充过一次电）。这些特性，让它几乎不增加用户任何的使用成本。

别小看这一点。眼镜同样可以通过绑定近视人群高频「侵入」用户场景，但我戴了Rayban-Meta二代眼镜整整一年，并且还是雷鸟V3的首发用户，作为一个比较深度的AI眼镜用户，我可以告诉你，现在的智能眼镜不够轻，而且续航太短，硬件的成熟度相比录音卡还是要差一些。

硬件有形态上的优势和独特性，软件的应用场景成熟度又非常高，这才能做到有机结合。不像有些单纯生硬嫁接AI能力作为噱头的「AI硬件」：在键鼠上提供一个物理按键，按下后在电脑呼出一个完全独立的AI工具箱软件；蓝牙耳机捕获到语音触发词后自动打开手机App，然后让用户在App里玩AI生图……

以我自己认为TicNote最核心的两个使用场景来说：

1.通话录音。磁吸形态让它能以类似骨传导耳机的原理，通过振动传导传感器清晰录制手机通话。第一，搞定了微信语音这类既非传统电话、也非线上会议的特殊通话形式的录音需求；第二，解决了iPhone用户电话录音提示音的尴尬。并且在通话录音这块，几乎没有更优的外挂方案了。

比如下面这个就是我的一个通话录音：

背景是我在某软件的购买的套餐记错了过期时间，导致额度几乎没怎么使用就过期了，于是咨询了线上客服看能不能帮我进行一下延期处理。结果我正在机场登机的时候对方电话打了过来，当时的情况是又慌乱又嘈杂，我甚至耳朵都听不太清楚对方说什么，等再飞几个小时晚上折腾到酒店，我这脑子真不好说还能不能记得自己该干啥。

但我当时通过TicNote把通话录了下来，有空的时候一看AI总结我就知道自己要怎么操作了。

TicNote有一个叫Shadow AI的配套Agent，它有一个功能对销售、客服、用户调研和回访人员都非常有用：

你可以把多段录音编成一个项目，然后在这个项目中就能够针对所有录音进行AI对话。

这样就可以让AI来做一整天的沟通复盘，找到共性的亮点和问题，也可以直接生成日报，把一天的电话沟通重点一键整理成一张表格。或者其他的任何能想得到的整合分析场景，比如练习讲PPT，比如多次面试的分析和反思……

不过我自己的工作性质不太跟上面提到的几项相关，就简单贴图展示下单场会议的AI问答：

2.团队会议。在会议室开会，不需要有多余的蓝牙连接、佩戴动作，我只需要把手机平扣在桌上，按下录音键就能清晰地录到声音，包括线上会议时从电脑扬声器传出的同事的声音。收音质量其实不如专业的全指向型会议麦克风，但在会议室中的收音表现完全够用，而且不需要占用正在使用的手机和电脑设备。

下面放一段实录音频你可以感受一下。

这是一段我跟ChatGPT的网页对话，录制环境是这样：

我手持手机，通过电脑的麦克风跟ChatGPT对话，音箱在高处，直线距离我大概1米左右，因为时间是晚上，音量开在30%左右。

这是TicNote的录音：

（ChatGPT真太有节目了，说自己是豆包。）

这是这段音频在TicNote App转录出来的文字：

我知道你看到这儿，可能还没Get到它的点。

甚至会有个疑问：我用飞书妙记不是能达到一样的效果吗？

但是，使用硬件设备物理录音，恰恰解决的就是飞书搔不到的痒处。

我管这个叫「会议资料私有化」。

你要知道，不管是飞书，还是钉钉，还是腾讯会议，他们的性质都是面向企业的办公工具。作为企业工具，它一定要有层级分明的权限和角色系统，这是企业安全的要求。

但是，在真实的落地环境，尤其是中小企业，哪有那么多涉密的信息呀。反过来，还会有很多老板和同事对权限操作真的不是很熟悉。

如果你们公司也是飞书的客户，你应该跟我一样很熟悉这个提示：

开完会后几分钟，飞书的会议助手才会弹出图中这样的提示。作为会议主持人，你要记得去点击「分享妙记给所有参会人」，这样其他人才能够查看这个会议的录屏和总结；而作为参会人，如果主持人忘记点击分享妙记，你需要点击「申请妙记权限」，然后等他同意，你才可以查看会议的回复。你应该能想象到，作为员工和中层管理，在这个环节上可能会产生什么样的问题和心理博弈……

上面这个其实还不算大事儿，真有主动性且着急了，大不了打个电话。

下面这个情况才是真正让人头大：

首先还是得批评飞书一下。虽然飞书的妙记和会议总结相比从前干巴巴的开会，可以说是划时代的提升。但以今天的眼光来看，飞书默认的会议总结，表现有些一般。

并且对于比较高强度的AI使用者来说，不同性质的会议，使用不同的总结角度来呈现，也算是一个基本操作。比如前段时间飞书的发布会，下面是我开了一个飞书会议转录文本然后自己用AI总结的重点：

自带的会议总结真的很难达到这样的效果，所以导出文字记录算是我的刚需。

但是，如上上张图片所示，仅限拥有管理员权限的用户（妙记所有者）才能导出或者批准参会人导出。

于是问题就来了。上面的「申请妙记权限」只需要点下同意就行，基本不会在这儿有什么卡点。但这个导出权限配置，很多同事他是真不会……很多时候真就是得求着人家听你教他一遍，还很不好意思耽误了人家的时间。

还有一点，飞书会议的音频转录实际上是只有ASR但不带说话人分离的，它的说话人区分来自于账号角色。这个设定对于数字游民组成的团队，我想是完全没有问题的。但我所在的公司是异地集体办公，而且还是乙方，这就使得我们的典型会议场景是：几波人在不同地点的会议室开线上会议，每个会议室留一台设备开麦和声音。结果就是说话人完全没有区分，回看时要通过上下文分析+看视频验证确定哪一句是谁说的话，最后AI整理的TODO，任务执行人也是错的。

而TicNote的转录自带说话人分离，可以通过声音特点区分不同说话人：