近日，济南市民孟女士反映，其加盟的“可好便利店”实际经营毛利率未达承诺标准，与品牌方协商退店后，公司承诺返还的设备及装修款逾期未结清。

       孟女士表示，她于2024年8月加盟青岛可好便利店管理有限公司，合同承诺门店毛利率可达28%。但实际经营中，首月毛利率尚能达到承诺标准，此后逐月下滑至21%-22%。“公司承诺的毛利率根本达不到，每月都在亏损。”经多次协商，双方达成退店协议，约定90日内返还设备及装修费用二十余万元。

       然而截至协议期满，剩余款项十二余万元逾期未付。“公司承诺今年3月31日前付清余款，但至今未兑现。”孟女士表示，她已经宽限了十五日时间，但没想到青岛可好便利店管理有限公司再次爽约。

       对此，帮办致电了青岛可好便利店管理有限公司工作人员王先生，王先生回应称：“退款确实存在延迟，但绝不会赖账，目前公司财务正在加急处理，预计今明两天完成退款。”随后，帮办询问加盟商孟女士控诉的“毛利率缩水”问题是否属实，该工作人员并未正面回应。

       加盟合作需以诚信为基。企业应严守契约精神，及时履行退款承诺，莫让拖延行为损害品牌公信力。希望“可好便利店”尽快落实剩余款项，妥善解决纠纷。

来源：《生活帮》记者报道