夏日的康佳社区，处处洋溢着孩子们的欢声笑语。苏州科技大学的学生教孩子们折纸，西交利物浦大学的志愿者带孩子们玩英语游戏，乐轩科技的工程师讲解环保知识，星巴克咖啡师演示咖啡文化……这幅多元主体协同服务的生动图景，正是康佳社区“社区合伙人”机制下暑期托管服务的真实写照。依托社区“能人益站”平台，有效链接高校、企业、商铺、志愿者等多元力量，既破解了辖区儿童暑期“看护难”问题，更探索出一条“社区搭台、社会协同、公众参与”的基层治理现代化新路径。

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://mipe.zybear.com/file/upload/202508/07/135559802.jpg" alt="" />

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://mipe.zybear.com/file/upload/202508/07/135600792.jpg" alt="" />

nerror="javascript:this.style.opacity = 0;" src="http://mipe.zybear.com/file/upload/202508/07/135600632.jpg" alt="" />

精准对接需求，破解暑期托管难题

康佳社区户籍人口约8000人，其中6-12岁儿童约1800人，约30%的家庭面临暑期看护“空窗期”。而市场上商业托管机构费用高昂，超出许多普通家庭的承受能力。与此同时，社会力量的公益服务需求也亟待对接：西交利物浦大学每年有近半数暑期社会实践团队希望深入社区，却缺乏稳定渠道；乐轩科技等企业有员工志愿服务计划，却苦于没有常态化平台。

面对居民需求与社会供给的分散状况，康佳社区创新推出“社区合伙人”机制，成立“能人益站”实体平台，承担需求调研、资源整合、项目策划等核心功能。通过深入摸排，“能人益站”精准提炼出居民对暑期托管的三大核心诉求——学业辅导、兴趣拓展、安全看护，为后续服务精准落地打下坚实基础。

“三张清单”机制，激活多元协同动能

“能人益站”的高效运转，得益于创新的“三张清单”工作机制，构建起资源与需求精准匹配的“智能导航系统”。需求清单动态收集社区所需，资源清单系统梳理可用资源，服务清单明确服务主体、内容、时间及对接方式，确保每一项需求都有对应资源响应，形成闭环管理。

在这一机制驱动下，高校、企业等“合伙人”各展所长：西交利物浦大学志愿者开设“国际文化角”，通过情景剧提升儿童英语兴趣；苏州科技大学团队带来“自然课堂”，引导孩子制作干花相框，感受自然之美；乐轩科技工程师开设“节能环保小课堂”，激发科学探索热情；星巴克提供咖啡文化体验，拓宽儿童视野。社区工作者则作为“总调度”，负责清单管理、场地协调、安全保障等，确保服务体系高效有序运行。

多方共赢格局，催生治理新活力

“社区合伙人”机制下的公益暑托服务，实现了多方共赢的良好局面。孩子们受益显著，托管服务填补了看护空白，满足了学业辅导和兴趣拓展需求；高校学生获得了宝贵的实践平台，社会责任感不断增强；企业履行了社会责任，提升了品牌形象与员工凝聚力；社区组织能力得到锻炼，凝聚力显著增强。更重要的是，这一模式实现了治理模式的突破，打破了传统壁垒，将社会治理共同体理念落到实处，激活了社区内生动力，探索出一条成本共担、资源共享、优势互补的可持续服务供给路径。目前，西交利物浦大学已与社区签订长期合作协议，“社区合伙人”机制的辐射效应正渗透至社区治理的各个层面。

康佳社区党委书记表示：“暑托服务就像一个支点，撬动了各方参与社区治理的热情。”未来，社区将持续深化“社区合伙人”机制，探索更多元化的合作领域，让“社区搭台、社会协同、公众参与”的理念落地生根，为构建和谐美好的社区治理共同体贡献更多智慧与力量。（郁晓笙）