为构建和谐的金融消费环境，保障广大金融消费者合法权益，浦发银行福州分行在2022年“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动期间，推出了“以案说险”系列内容，向广大金融消费者普及金融知识，让广大消费者了解日常金融活动中可能会遇到的风险隐患，提高他们的风险意识，维护自身合法权益。

【案例简介】

某日，某银行网点工作人员接到客户反馈，疑似被电信网络诈骗近千元。经了解，受害者于某收到一个贷款推销电话后按电话指示加入微信群，扫码下载了“某金融APP”并在APP上填写提交个人信息，申请贷款。其后，不法分子进一步通过微信引诱于某在APP上充值近千元成为VIP会员，以便获得5万元贷款额度。为骗取于某信任，不法分子伪造的“某金融有限公司”客户经理工作证。最终，于某向不法分子转账。

【风险提示】

不法分子常常以“无担保信用贷款”为由，通过微信、QQ等社交软件，远程诱导客户下载伪冒APP，从而窃取客户的个人信息，实施电信网络诈骗，骗取资金。在此，浦发银行福州分行提醒您，遇到同类情况要提高警惕，加强防范，并注意以下几点：

1.下载APP要谨慎

银行官方APP的下载应通过银行官网渠道，或通过正规应用商店中的版本完成，切勿轻信非正规渠道的信息链接下载非法APP或录入个人信息，谨防上当受骗。

2.虚假宣传勿相信

正规贷款都有严格的审批流程，切勿轻信通过网络认识的陌生人提供的“贷款”信息，尤其是宣称“高额度、无门槛、无担保”等虚假信息。如需申请贷款，建议通过国家正规金融机构办理贷款业务。

3.各类收费要警惕

办理贷款时，如被要求先付利息、预缴手续费、工本费、保证金等，均不符合正规的银行贷款规定。当贷款方以任何形式要求贷款前先支付费用时，切勿进行转账汇款，务必多方核实，以免被骗。

4.提供信息要谨慎

不要随意通过不明途径的网络广告申请线上贷款，不要随意在网络上提供个人信息，不要将自己的身份证信息、银行卡密码、动态验证码等重要信息提供给陌生人。

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