1.收到所谓“退费、回款”通知，不要盲目按照通知内容操作，务必第一时间多方求证核实，也可拨打反诈专线96110进行求助。
2.不点陌生链接，不扫陌生二维码，不在应用商店或官方渠道外下载软件，不加入陌生群聊，保护好自己的个人信息。
3.正规退费流程，基本都是通过原路返还的形式退回到缴费账户，不要相信网络和电话陌生人的转账、注资、充值等要求。
4.未成年人切勿随意相信网络上各类聊天群、视频直播、社交软件和贴吧中传播的所谓“租号卖号赚钱”“一夜暴富”等违法宣传广告和兼职信息，不要将电话卡、银行卡、QQ号、微信号等出租、借用给他人。切记通过任何形式帮助、参与电信网络诈骗都是违法行为!一旦涉案将会面临行政处罚，并记录在案，影响个人征信和升学等，严重者还会受到刑事处罚。
