东方网记者柏可林7月30日报道：台风“竹节草”对上海的影响仍在加剧，上海中心气象台于今天12时升级暴雨橙色预警信号，预计未来24小时内上海大部地区6小时累积降水量将达100毫米以上，强降雨可能引发城市积涝、农田受淹、交通拥堵等情况，致灾风险很高，请特别加强防范。
“竹节草”加强为强热带风暴级，明天凌晨起雨势减弱
市气象部门最新研判显示，“竹节草”中心于今天11时已来到距离上海浦东南汇嘴东南约58公里的杭州湾东部海面上，强度加强为强热带风暴级。预计“竹节草”较大可能于今天傍晚前后在浦东南部到奉贤一带再次登陆，今天22时至明天01时自嘉定（或崇明）移入江苏境内。由于“竹节草”眼区较大，内部存在多个小涡旋，其中心位置摆动较大，目前尚不能排除“竹节草”擦过浦东近海，然后在崇明东部一带登陆的可能。
今天进入中伏，气温在26~28℃之间。明天白天，最高气温再度上升至31℃，湿度大、气压低，体感潮湿闷热。随着台风中心移入江苏境内，明天凌晨到上午，上海的风雨影响趋于减弱。“竹节草”登陆后移动缓慢，其残留云系在周五和周六仍能给上海带来阵雨天气。周日开始，副热带高压逐渐加强西伸，上海降水减少，转为晴热为主的天气。
上海物业服务热线加开AI语音客服
为及时应对台风影响，上海市“962121”物业服务热线对全市物业企业和项目经理发送了工作提示，要求对小区排水沟渠、集水井、窨井及排水管网、排水泵等排水设施设备进行检查，并配备沙袋、挡水板、排水泵等防汛物资；提醒居民暂停室外、易积水区域电动自行车、新能源汽车充电；提醒业主使用人做好空调机架、晾衣架、雨篷、花架等自用设施安全检查；严格落实24小时值班制度，如遇灾情要第一时间开展应急处置。
962121物业服务热线24小时在线，根据热线预案加开AI语音客服坐席，由日常的5门增开至20门，根据防汛响应等级提升及时启动预备队人员保障热线的接通率。对于台风期间受理的各类报修诉求，物业服务热线将及时派单至小区物业进行处置，遇到险单、紧急类工单会派单各区房屋维修应急中心进行支援，最大程度的做好居民安全度汛的保障工作。
居民如遇到与物业维修方面的急难愁盼问题，可拨打962121物业服务热线，或登录“上海物业”小程序。
