今年以来，冀州区数政局紧扣“为企业办实事，为群众办好事”(“双为”)工作主线，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，靶向破解办事堵点，创新服务模式，以数字化赋能与精细化服务推动政务服务提质增效。
精准助企，打好服务“组合拳”
流程再造提速度。实行现场踏勘并联审批，组建多部门联合踏勘小组，推行“并联审批+集成服务”，实现现场踏勘周期“1天集中踏勘、1日出具意见”，效率提升85%，群众满意度达100%。推出“特种设备审批服务升级计划”，将受理、审核等5个环节整合为“审核合一”模式，复杂事项审批时限由法定20个工作日压缩至5个工作日，简单事项当天办结，并配备“一对一”帮办团队服务。升级计划实施以来，办结业务351件，网办率达98%，满意率99.5%以上。同时，整合立项用地规划许可与施工许可阶段，实行“一站通办”，推行“一次申请、统一受理、并联审批”机制;依托企业服务中心打造综合窗口“一站式”服务体系，实现咨询、受理、流转、送达全流程集成服务，高效办结项目建设审批事项293件。
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政策破冰疏堵点。在省级开发区环评审批扩面改革中推行“打捆审批”，对橡胶制品、塑料制品、通用设备制造等10个行业的同类项目，实现“一报告、一批复”，显著降本增效，破解“多次跑”难题，目前，已有2家橡胶制品业企业、2家塑料制品企业受益。实施环评与排污许可“两证审批合一”，通过数据共享、流程再造，将两项许可整合为“一件事一次办”，政策覆盖14个行业，目前已有15家企业已体验便捷服务。此外，制定《关于深化落实<衡水市利用国债资金工程建设项目预招标暂行管理办法>的实施方案》，今年已完成1个“预招标”项目(高标准农田建设勘察设计)，并发布2个招标计划(现代农业产业基地、玉米单产提升工程)。
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服务创新筑通道。创新推出“减时间、减材料、减跑动”的“三减无感式”信用修复，已为200余家企业完成“信用中国”网站处罚信息修复。全省率先出台《经营主体住所(经营场所)房屋权属备案实施方案》，对医疗器械产业园、新发地物流中心、明智孵化基地等产权清晰区域的1126个经营地址完成“一址通用”式备案，解决集中区域企业重复提交产权证明问题。该局还于6月1日起推行企业登记“审查核准与执照领取分离”模式，企业可就近在乡镇行政综合服务中心打印领取营业执照，实现“全域通取”，破解企业领取营业执照时间长、路途远、成本高难题。
暖心惠民，提升服务“含温度”
高频事项“极简办”。编制办事图文指南，构建“电话+微信群”立体咨询体系，持续提升网办率。截至目前，全区新开办企业703家网办率达99.43%，变更、注销等业务网办率超89%，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。针对教资认定，通过提前预审、数据共享减少3项跑腿材料，截止目前共办结566件，其中373件通过邮寄送达，实现“零跑腿、零费用、零时差”。
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免减服务“增温度”。大力推行“免证办”“减证办”，归集209种电子证照140773条，实现53种事项“免申即办”，387家经营主体免交纸质材料，1341项政务服务“免证办”比率高达79.3%，解决群众多次提交纸质证照问题。同时，建立实名信息再核查机制，今年已对35名65岁以上办事群众进行电话或面谈核实，有效防范老年群体商事登记身份被冒用风险。
“群众的需求在哪里，我们的服务就延伸到哪里。”区数政局主要负责同志表示。从企业开办到项目落地，从群众办事到民生关切，区数证据局以“双为”活动为支点，有力撬动了政务服务质量变革。接下来，该局将持续深化活动成效，在流程优化、数据赋能、用户体验上再突破，不断拓展政务服务新场景的广度与深度，以更实举措、更优服务为全区经济社会高质量发展注入强劲动能。
