近日，广发银行大连商品交易所支行（以下简称“大商所支行”）以一场跨越地域的高效服务，生动诠释了“以人民为中心”的金融担当。面对某异地期货公司开立期货交易保证金存管账户的迫切需求，该行精准聚焦客户痛点，创新服务模式，将“柜台”搬至客户身边，以“办实事”的硬举措跑出惠企利企“加速度”。
异地企业开户常面临“往返奔波、耗时费力”的现实困境。为彻底打通服务堵点，大商所支行在总、分行支持下迅速联动：
组建敏捷服务专班
第一时间指派专属客户经理对接企业财务人员，联合柜面经理成立“开户服务小组”，前置资料收集与审核流程，远程指导客户高效备齐全套开户材料，大幅压缩准备周期。
跨省破解面签难题
针对企业法人身处异地、行程紧张的难题，该行客户经理与分行资产托管部同事星夜兼程赶赴杭州，主动提供“上门面签”服务，现场高效完成法人面签及关键证照原件核验，免除客户千里奔波之苦。
极速响应监管时效
为满足客户当日完成开户并报备监管的紧急需求，该行柜台特事特办、争分夺秒，于当日上午即成功完成账户开立全流程操作，确保客户资金顺利入场，交易畅通无阻。
广发银行大连分行以实际行动诠释"金融为民"理念，通过优化开户流程、主动上门服务，有效解决企业"急难愁盼"问题，切实降低企业办事成本。此次服务是分行践行"金融为民"理念、优化营商环境的生动体现。未来，分行将持续创新服务，精准支持实体经济发展，深化"为民办实事、为企优环境"的普惠金融实践。
